lynfeature

Seri Tokopedia Awards 2012: Lyn “Modis Shop”

Balik lagi di seri Tokopedia Awards. Di seri kedua ini, yang diangkat adalah Modis Shop. Siapa sih dia? Itu lho, salah satu toko kecantikan di Tokopedia yang laris-manis hingga menang Tokopedia Awards 2012 kategori Best Service dan Top Commitment, yaitu untuk pelayanan terbaik dan jarang sekali ngebatalin order.

Kenapa yang laris manis kebanyakan toko kecantikan yah? Itu artinya wanita Indonesia semakin maju bray. Mereka makin mengerti dengan sistem jualan dan belanja online. Apalagi dengan semakin bertambah pengetahuan seputar produk yang mereka gunakan, jadinya gak perlu lagi pake tester-testeran di tempat segala.

Wah, hebat. Kok bisa? Ya daripada kamu nanya-nanya terus, mending langsung aja dibaca di bawah ini. Oh iya, di sini Mbak Lyn juga berbagi tips seputar menjadi reseller yang sukses juga lho. Jadi buat kamu yang lagi kepikiran nambah-nambah penghasilan bisa juga nih baca-baca. Tapi buat yang mau sekedar kenalan atau pedekate, maaf lho, Mbak Lyn ini agak tertutup. Di sini kita ngomongin kesuksesannya aja yah.

Kenapa suka dengan bisnis online?
Saya bisa berbisnis di rumah sekaligus beraktivitas sehari-hari.

Sejak kapan bisnis onlinenya dimulai?
4 tahun lalu.

Ada alasan tertentu memilih produk kecantikan sebagai jenis yang dijual?
Setiap wanita di dunia pasti ingin cantik. Sebuah kepuasan tersendiri bagi saya apabila dapat membantu mewujudkan impian semua wanita.

Apa produk terfavorit Anda?
Lulur, shampoo, bedak.

Kalo produk terlaris?
Produk-produk penurun berat badan.

Bisa dibagikan tips kecantikan dan merawat tubuh?
Semua produk pada dasarnya membutuhkan proses dan waktu, tidak instan. Bisa dirasakan hasilnya apabila digunakan rutin dan teratur. Lebih jeli juga dalam memilih. Banyak sekali produk palsu beredar.

Dari mana mengenal Tokopedia?
Browsing.

Apa kelebihan Tokopedia menurut mbak?
Gak perlu ribet ngatur berat, ongkir, nego harga. Untuk buyer just take it or leave it.

Gimana pendapat mbak mengenai sebagian besar pelanggan mbak yang merupakan reseller dropship?
Sistem dropship adalah awal batu loncatan bagi yang ingin memulai bisnis tapi terhimpit masalah
modal. Reseller dropship harus lebih perhatian kepada pembeli supaya pembelinya merasa
nyaman untuk berbelanja kembali.

Punya tips, kritik, atau saran untuk para reseller dropship agar dapat tetap berbisnis dengan baik dan santun?
Para reseller dropship sebaiknya lebih teliti dalam melihat keluhan-keluhan dari pembeli-pembelinya yang memiliki berbagai macam karakter. Lalu biasanya para reseller selalu menginginkan order diproses secepatnya. Namun perlu diperhatikan juga, reseller memiliki tanggung jawab untuk memeriksa penerimaan barang para pembelinya dan kemudian konfirmasi penerimaan barang di Tokopedia. Mohon kesabarannya juga untuk layanan kami.

Bagaimana dengan tips untuk penjual lain?
Ada pepatah “banyak jalan menuju Roma”. Jalan tersebut bisa saja lurus atau berkelok. Untuk berjualan pertimbangkan juga kualitas produk, selain harga. Memang menjanjikan harga murah, namun apakah produknya benar asli? Bersainglah yang sehat karena produk kecantikan itu menyangkut tubuh seseorang. Sayangi tubuh orang lain seperti menyayangi diri sendiri.

Ada kesan dan pesan seputar penghargaan Tokopedia yang didapat?
Kami berusaha memberikan yang terbaik untuk pelanggan. Mohon maaf apabila kami tidak dapat memenuhi semua keinginan konsumen. Terima kasih banyak untuk kepercayaannya, mudah-mudahan segala masukan dan kritik dapat makin memperbaiki kinerja kami.

Penasaran siapa lagi yang akan kami angkat? Cek link berikut, siapa tau kamu berikutnya.

Artikel Terkait