Tips Deskripsi Toko dan Produk
Seiring dengan perkembangan jaman dan teknologi, seharusnya kegiatan belanja online dapat dijadikan solusi sederhana dalam mempermudah kegiatan jual-beli barang. Namun terkadang sebuah solusi dapat menimbulkan permasalahan baru.
Bila dibandingkan dengan kegiatan belanja konvensional, jual-beli online masih memiliki sejumlah keterbatasan tersendiri, seperti produk yang tidak dapat dilihat dan dicoba terlebih dahulu, pembeli yang kerap merasa dirugikan oleh perbedaan produk yang diterima dengan yang dilihat di situs, dan sebagainya. Untuk hal ini, deskripsi toko dan produk yang diperdagangkan memegang peranan penting dalam memperoleh kepercayaan para pembeli.
Karena itu, berikut kami hadirkan sejumlah tips membuat deskripsi toko dan produk yang dapat diterapkan para seller Tokopedia dalam membuka, menjaga, dan mengelola toko onlinenya.
Tips Deskripsi Toko
- Sebelum membuka toko, pastikan Anda telah membaca syarat dan ketentuan yang berlaku, di antaranya memuat jenis produk yang diperkenankan dan tidak, gambar produk maupun logo toko yang diperbolehkan, dan sebagainya.
- Deskripsi toko yang baik selalu memuat informasi singkat mengenai jenis produk yang diperdagangkan (pakaian, aksesoris, elektronik, dsb), kualitas (asli/replika), asal produk (lokal/impor), dan seterusnya.
- Apabila ingin memberlakukan promosi potongan harga, bonus, atau jenis promosi lainnya, Anda dapat menambahkan informasi tersebut ke dalam deskripsi toko, tentunya dengan kalimat yang menarik dan mengundang, namun tidak terkesan berlebihan.
- Ciri khas yang membedakan toko Anda dengan yang lain juga dapat menjadi magnet para pembeli. Namun usahakan agar tidak menyinggung atau menyudutkan toko-toko lain.
- Tokopedia memiliki sistem transaksi terpadu, sehingga data pribadi seperti nomor telepon, alamat email, alamat toko fisik, akun twitter, atau data kontak lainnya sangat tidak diperlukan di sini.
- Yang tidak kalah pentingnya, gunakan bahasa yang baik dan mudah dipahami semua kalangan.
Tips Deskripsi Produk
- Lagi-lagi syarat dan ketentuan Tokopedia menjadi landasan utama dalam pembuatan toko, maupun penyusunan produk Anda.
- Sangat tidak disarankan untuk mengosongkan deskripsi produk. Paling tidak cantumkan penjelasan singkat, seperti warna, bahan, ukuran, bentuk, spesifikasi, cara penggunaan, dan informasi penting lainnya.
- Gunakan kalimat efektif yang singkat, padat dan jelas. Deskripsi produk bukanlah tugas essay kuliah, dan para calon pembeli cenderung bosan dan malas membaca apabila mendapati deskripsi panjang dan bertele-tele.
- Manfaatkan fitur harga grosir yang telah disediakan apabila diperlukan.
- Sebisa mungkin hindari duplikasi deskripsi dari sumber lain, terutama yang berbahasa asing. Gunakan bahasa yang baik dan mudah dipahami berbagai kalangan.
- Sangat tidak disarankan untuk mencantumkan data kontak pribadi seperti nomor telepon, alamat email, alamat toko fisik, akun twitter, facebook dan sebagainya, atau sekedar kalimat yang mengandung himbauan untuk bertransaksi di luar ketentuan Tokopedia.
Semoga tips-tips di atas dapat membantu meningkatkan penjualan Anda. Selamat Berbisnis!
on 
on 
on 
on 
on 
wah.. mesti banyak instrospeksi doro dan toko nih…
diri maksudna hehe..bukan doro
sebagai new comer…. emank kami perlu banyak membaca tip & triks seperti ini, makasih infonya….
terima kasih byk atas info yg diberikan ^^
http://lynlynshop.tokopedia.com/
gimana cara buat toko di tokopedia ya??? dr tadi saya otak atik tp gak tau cara mulaix…
Terima kasih pengelola tokopedia, sangat bermanfaat buat kami. semoga terus berkembang. http://oneparfum.tokopedia.com
Mau tanya:
“Sangat tidak disarankan untuk mencantumkan data kontak pribadi seperti nomor telepon, alamat email, alamat toko fisik, akun twitter, facebook dan sebagainya, atau sekedar kalimat yang mengandung himbauan untuk bertransaksi di luar ketentuan Tokopedia.”
Kalau barangnya nggak umum, perlu penjelasan yang panjang lebar dan penjelasan tersebut sudah dituliskan dalam blog yg saya sudah buat sejak lama (NamaProduknya.wordpress.com), boleh nggak? Nggak berniat buat bertransaksi di luar koq.. hanya sekedar untuk menjelaskan produk saja..
(harusnya boleh doonk.. soalnya penjelasan di tiap foto khan cuma 125 karakter :p )
Dear Arsenius,
saat ini memang jumlah maksimal karakter yang disediakan Tokopedia masih terbatas, namun kalau boleh kami sarankan, Anda mungkin bisa memberikan sedikit penjelasan singkat pada deskripsi produk dan apabila ada yang tertarik membeli bisa diberikan penjelasan lebih detil melalui fitur Send PM yang ada.
Semoga membantu ^^
Transaksi di tokopedia yang paling aman, saya setuju untuk tidak bertransaksi di luar tokopedia, apalagi banyak sekali pembeli yang malas baca, masa masih tanya harga, sdangkan harga sudah di cantumkan dengan jelas.
Tokopedia merupakan situs belanja paling baik saat ini di bandingkan situs yang ngakunya bagus, bagus dari iklan doank..
http://sepatufutsal.tokopedia.com
artikel yang bermanfaat gan,ane jadi tambah ilmu nih,makasih banyak ya
jeleknya tokopedia tidak menyediakan fasilitas tag
dan utk seller mengoptimalkan SEO-nya sangat dibatasi sekali
cuma bisa dink setiap satu jam sekali utk satu produk.
keluhan utamanya soal ini aja sih
kl keamanan bertransaksi disini gada duanya bgt deh
Wah mau dong diberi tip & triks biar kami “para new comer” bisa dapat tempat dihati para tokopediawan
http://zahidonlinestore.tokopedia.com/
tips top
nampaknya perlu share nih gimana caranya agar toko kita dikunjungi ama buyer masalahnay saya kok belum dapet kunjungan yah padahaludah buka sebuan lebih lho
http://dutamode.tokopedia.com
Kemaren sempat kena moderasi toko aku..
masih harus banyak belajar..
keep posting.. ^_^
http://grosirpakaian.tokopedia.com
ok thanks infonya boss semoga kami para seller lebih bisa bersaing dengan sehat tanpa merugikan pembeli , tambah teman tambah laris manis……
Thanks gan infonya,,, bermanfaat bagi ane yang baru gunting pita :)
Bener, deskripsi produk sangatlah penting dalam bisnis online. Karena kalo deskripsi dan singkat jelas, maka calon pembeli juga gampang mengerti tentang produk kita.
Lebih baik lagi kalo costumer service toko bisa ready 24 jam 7 hari :)
Jadi sewaktu2 kalo ada calon pembeli yang tanya, kita bisa fast respon..
Semoga kita bersama tambah SUKSES dan MAJU,… Amiin
Salam hangat,
Capulet
Ditinjau dari sisi tehnis keamanan berbelanja mekanisme yang digunakan sangat baik sekali pembeli dan penjual merasa aman karena tokopedia sebagai penengah atau mediatornya hanya yang ingin saya tanyakan apakah tokopedia bisa memberikan link Url pada masing2 tokonya yang sekiranya bisa langsung diakses dari luar, maksud saya kita mau promosikan toko kita di berbagai iklan diluaran gitu biar tambah rame pengunjungnya..
mulai mencoba tokopedia, tips yang menarik
kayaknya tokopedia mesti nambah fitur diskon dh,,, ada coret harga gituu…
ini pertama kalinya saya buka buka account di tokopedia mudah2 an lancar da..
ae bingung niy,,,
msh bisa mesen barang tak??
klo bisa gymn caranyee????
cara berbelanja sudah dijelaskan di situs kami.
http://www.tokopedia.com/help/buy-step-by-step
mohon penjelasan cara membuka tokopedia di Pekanbaru dan apa yang diperlukan..
cara berbelanja: http://www.tokopedia.com/help/buy-step-by-step
yang diperlukan hanya koneksi internet. cukup registrasi di situs Tokopedia, setelah aktif bisa langsung membangun toko.
informasi yang ada di situs dipelajari dulu saja.
saya sudah daftar dan buat toko sampai pajang dietalase iklan saya kenapa ga muncul juga yah?
ada yg kurang dimana yah?
bisa diinformasikan nama tokonya melalui email contact kami? trims.
bagaimana dengan barang yang tidak diterima oleh pembeli tapi di detail status : sudah diterima. bisa jadi salah penulisan alamat atau salah pengantaran barang. berapa hari harus menunggu?? apa bentuk tanggung jawab dari tokopedia?? akan dikirim barang kembali kah? atau penggantian uang dg sistem withdrawal? Mohon pencerahannya gan.
pembeli bisa menekan konfirmasi tidak terima barang lalu menginformasikan kepada kami melalui email kontak agar dapat ditindaklanjuti.
Sebagian besar seller di toped tidak memenuhi , tips diskripsi toko , terutama poin 2. yaitu tentang kwalitas barang (asli/replika ). dan asal produksi negara (lokal/impor dari negara mana )
Banyak seller diskripsi dan foto duplikasi dari sumber lain yg barangnya sama,padahal barang yg di jual kwalitas beda (karena harga jauh lebih murah).pembeli mencari harga termurah dan kwalitas ori,(contoh al. emilay, quantum pendant,toner ratu , happy call dan ma
sih banyak lagi). kami sebagai pembeli ingin penjual jujur, agar barang yg di beli sesuai harga dan kwalitasnya. seandainya penjual jujur dengan kondisi barangnya dan harga murah kami menerima dengan lapang dada,harga bawa kwalitas.
Semoga kedepannya semua penjual , memberi respon pada pertanyaan pembeli.
Terima kasih semoga toped semakin berkembang dan jaya.
Mantabz tipsnya, semoga Tokopedia di GRATISKAN SELAMANYA !!! hehehe ;)